менеджмент как средство повышения качества реферат

Александрова Ирина Алексеевна Менеджмент качества как средство повышения конкурентоспособности компании

Менеджмент качества как средство повышения конкурентоспособности компании

Александрова Ирина Алексеевна

http://www.jetinfo.ru/2006/3/1/article1.3.2006.html

Общие положения и концепции создания СМК

Философия обеспечения стабильного качества

Иллюстрации основных аспектов концепции СМК

Человеческий фактор в СМК

Роль высшего руководства компании

Высшее руководство и результативность СМК

source